LinkedIn: Not a single human available, I can't believe i...
LinkedIn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sharon dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Sharon
GetHuman:~Sharon - bolehkah anda memberitahu pelanggan LinkedIn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sharon:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LinkedIn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LinkedIn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sharon senarai masalah biasa LinkedIn)
~Sharon:"Upgrade/Downgrade Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Sharon terhadap LinkedIn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LinkedIn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sharon:Not a single human available, I can't believe it. I would like to dispute an erroneous charge and can't figure out how. Even sending an email is impossible to figure out from their website.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LinkedIn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LinkedIn?
~Sharon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sharon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LinkedIn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sharon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LinkedIn lain?
~Sharon:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LinkedIn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sharon diambil dari LinkedIn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.