LL Bean: Completely useless customer service. Returned...
LL Bean Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-300963 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-300963
GetHuman:GetHuman-300963 - bolehkah anda memberitahu pelanggan LL Bean kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-300963:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LL Bean, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LL Bean masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-300963 senarai masalah biasa LL Bean)
GetHuman-300963:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-300963 terhadap LL Bean perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LL Bean GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-300963:Completely useless customer service. Returned two defective items * weeks ago according to their own instructions via a prepaid shipping label provided by the company. Company denied receipt of the items, told me I had the wrong company, wrong order number, you name it. I'm looking at the receipt the whole time, told them I would fax it to them, but they're not interested. Their "guarantee" on their products is a joke.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LL Bean. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LL Bean?
GetHuman-300963:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-300963:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LL Bean untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-300963:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LL Bean lain?
GetHuman-300963:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LL Bean mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-300963 diambil dari LL Bean masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.