LA Times: Speaking to someone in the Philippines is not g...
LA Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yep dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~yep
GetHuman:~yep - bolehkah anda memberitahu pelanggan LA Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yep:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LA Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LA Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yep senarai masalah biasa LA Times)
~yep:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yep terhadap LA Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LA Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yep:Speaking to someone in the Philippines is not going to make a difference. Sarah was very polite and understanding of the delivery issue* but I will cancel this subscription tomorrow if we cannot receive the paper daily before * am.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LA Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LA Times?
~yep:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yep:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LA Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yep:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LA Times lain?
~yep:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LA Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yep diambil dari LA Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.