L'Oreal: Purchased hair color and developer bottle looke...
L'Oreal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BSideBoo dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~BSideBoo
GetHuman:~BSideBoo - bolehkah anda memberitahu pelanggan L'Oreal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BSideBoo:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi L'Oreal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara L'Oreal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BSideBoo senarai masalah biasa L'Oreal)
~BSideBoo:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BSideBoo terhadap L'Oreal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan L'Oreal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BSideBoo:Purchased hair color and developer bottle looked almost empty. Customer Service Rep was so very nice, advised at what mark on bottle product should come up to. When it was determined that mine was short advised I would be sent coupon for more than cost of product. Very pleased!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi L'Oreal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah L'Oreal?
~BSideBoo:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BSideBoo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan L'Oreal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BSideBoo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan L'Oreal lain?
~BSideBoo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk L'Oreal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BSideBoo diambil dari L'Oreal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.
L'Oreal
2.50 dari 5 bintang | 49 ulasan
Ulasan ~BSideBoo L'Oreal
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti L'Oreal, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan L'Oreal dengan cara apa pun.