L'Oreal: I called * times and tried to get a live agent...
L'Oreal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mbp dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~mbp
GetHuman:~mbp - bolehkah anda memberitahu pelanggan L'Oreal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mbp:Yes. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi L'Oreal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara L'Oreal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mbp senarai masalah biasa L'Oreal)
~mbp:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mbp terhadap L'Oreal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan L'Oreal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mbp:I called * times and tried to get a live agent and each time I was disconnected if I asked to speak to a live person
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi L'Oreal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah L'Oreal?
~mbp:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mbp:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan L'Oreal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mbp:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan L'Oreal lain?
~mbp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk L'Oreal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mbp diambil dari L'Oreal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.
L'Oreal
2.50 dari 5 bintang | 49 ulasan
Ulasan ~mbp L'Oreal
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti L'Oreal, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan L'Oreal dengan cara apa pun.