Konica Minolta: Haven't actually gotten to a tech yet. Waited o...
Konica Minolta Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fusion dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Fusion
GetHuman:~Fusion - bolehkah anda memberitahu pelanggan Konica Minolta kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fusion:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Konica Minolta, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Konica Minolta masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fusion senarai masalah biasa Konica Minolta)
~Fusion:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fusion terhadap Konica Minolta perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Konica Minolta GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fusion:Haven't actually gotten to a tech yet. Waited on hold for an hour and talked to someone that I thought was a tech who took down my info, then told me he was going to transfer me to a tech. After ** minutes of hold music it went to silence. I waited another ** minutes before I had to call back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Konica Minolta. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Konica Minolta?
~Fusion:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fusion:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Konica Minolta untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fusion:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Konica Minolta lain?
~Fusion:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Konica Minolta mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fusion diambil dari Konica Minolta masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.