Keurig: Auto email reply that directs you to phone Cust...
Keurig Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~njigajiga dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~njigajiga
GetHuman:~njigajiga - bolehkah anda memberitahu pelanggan Keurig kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~njigajiga:Yes. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Keurig, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Keurig masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~njigajiga senarai masalah biasa Keurig)
~njigajiga:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~njigajiga terhadap Keurig perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Keurig GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~njigajiga:Auto email reply that directs you to phone Customer Support - which has an automated system with a representative with poor verbal clarity.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Keurig. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Keurig?
~njigajiga:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~njigajiga:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Keurig untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~njigajiga:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Keurig lain?
~njigajiga:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Keurig mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~njigajiga diambil dari Keurig masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.