Kaiser Permanente - Oregon/Washington: Initial contact could not answer question about...
Kaiser Permanente - Oregon/Washington Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~db_pdx dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~db_pdx
GetHuman:~db_pdx - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kaiser Permanente - Oregon/Washington kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~db_pdx:Yeah. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kaiser Permanente - Oregon/Washington, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kaiser Permanente - Oregon/Washington masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~db_pdx senarai masalah biasa Kaiser Permanente - Oregon/Washington)
~db_pdx:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~db_pdx terhadap Kaiser Permanente - Oregon/Washington perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kaiser Permanente - Oregon/Washington GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~db_pdx:Initial contact could not answer question about billing. Gave me a "direct" number to call their billing dept. Waited ** minutes to speak with a person at that number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kaiser Permanente - Oregon/Washington. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kaiser Permanente - Oregon/Washington?
~db_pdx:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~db_pdx:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kaiser Permanente - Oregon/Washington untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~db_pdx:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kaiser Permanente - Oregon/Washington lain?
~db_pdx:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kaiser Permanente - Oregon/Washington mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~db_pdx diambil dari Kaiser Permanente - Oregon/Washington masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.