on my second call to the KFC complaint line, I...
KFC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jim dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Jim
GetHuman:~Jim - bolehkah anda memberitahu pelanggan KFC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jim :Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KFC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara KFC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jim senarai masalah biasa KFC)
~Jim :"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jim terhadap KFC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KFC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jim :on my second call to the KFC complaint line, I waited ** minutes, and went back on the computer and had them call me back, got the same run around, that an upper management person would contact me , when I told the operator that is what I was told a month ago , he said he is updating my complaint, asked him how long he though it would take, he said probably two days !! I told him I think the problem starts with upper management*KFC has a good product, but it is delivered to us inconsistently , they have some badly trained staff, and no concerned upper management , or owner operators. Come on KFC fix it !!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KFC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KFC?
~Jim :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jim :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KFC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jim :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KFC lain?
~Jim :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KFC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jim diambil dari KFC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.