JustFab: You cannot cancel your membership on live chat...
JustFab Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lilyespy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~lilyespy
GetHuman:~lilyespy - bolehkah anda memberitahu pelanggan JustFab kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lilyespy:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JustFab, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JustFab masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lilyespy senarai masalah biasa JustFab)
~lilyespy:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lilyespy terhadap JustFab perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JustFab GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lilyespy:You cannot cancel your membership on live chat, also they aren't that nice and are quite redundant. Also, the shoes are actually quite cheap and have a terrible chemical smell to them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JustFab. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JustFab?
~lilyespy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lilyespy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JustFab untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lilyespy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JustFab lain?
~lilyespy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JustFab mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lilyespy diambil dari JustFab masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.