Just Energy: Tried * different phone numbers and had to wait...
Just Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Carol dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Carol
GetHuman:~Carol - bolehkah anda memberitahu pelanggan Just Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Carol:Yup. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Just Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Just Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Carol senarai masalah biasa Just Energy)
~Carol:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Carol terhadap Just Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Just Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Carol:Tried * different phone numbers and had to wait way too long on all of them. Hung up on all * and extremely frustrated. You definitely need more reps.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Just Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Just Energy?
~Carol:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Carol:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Just Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Carol:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Just Energy lain?
~Carol:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Just Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Carol diambil dari Just Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.