John Hancock: I wanted the ***k division, but this took me to...
John Hancock Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-186605 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-186605
GetHuman:GetHuman-186605 - bolehkah anda memberitahu pelanggan John Hancock kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-186605:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi John Hancock, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara John Hancock masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-186605 senarai masalah biasa John Hancock)
GetHuman-186605:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-186605 terhadap John Hancock perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan John Hancock GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-186605:I wanted the ***k division, but this took me to life insurance so it took about * minutes to get transfered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi John Hancock. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah John Hancock?
GetHuman-186605:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-186605:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan John Hancock untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-186605:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan John Hancock lain?
GetHuman-186605:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk John Hancock mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-186605 diambil dari John Hancock masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.