Jersey Central Power & Light (JCP&L): they just continue to say their scripted lines...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rene dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Rene
GetHuman:~Rene - bolehkah anda memberitahu pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rene:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rene senarai masalah biasa Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~Rene:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rene terhadap Jersey Central Power & Light (JCP&L) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rene:they just continue to say their scripted lines and don't listen to the obvious problem on my street. Everyone has power around us and our two cul-de-sac's are dark. They say we are part of a grid that is out, but you can clearly see our main feed is from the road with power. doesn't make any sense.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Jersey Central Power & Light (JCP&L). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~Rene:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rene:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Jersey Central Power & Light (JCP&L) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rene:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Jersey Central Power & Light (JCP&L) lain?
~Rene:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Jersey Central Power & Light (JCP&L) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rene diambil dari Jersey Central Power & Light (JCP&L) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.