JCPenny Credit: I had to call * times and wasted ** minutes of...
JCPenny Credit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Beth dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Beth
GetHuman:~Beth - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCPenny Credit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Beth:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCPenny Credit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JCPenny Credit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Beth senarai masalah biasa JCPenny Credit)
~Beth:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Beth terhadap JCPenny Credit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCPenny Credit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Beth:I had to call * times and wasted ** minutes of my life to get statements for a divorce case. The first time, the customer service agent pretended not to hear me and hung up after I sifted through the maze (he-l) of hitting numbers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCPenny Credit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCPenny Credit?
~Beth:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Beth:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCPenny Credit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Beth:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCPenny Credit lain?
~Beth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCPenny Credit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Beth diambil dari JCPenny Credit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.