Intuit: I got a live person almost immediately and he v...
Intuit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Goldie dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Goldie
GetHuman:~Goldie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Intuit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Goldie:Yeah. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Intuit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Intuit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Goldie senarai masalah biasa Intuit)
~Goldie:"Find an old Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Goldie terhadap Intuit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Intuit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Goldie:I got a live person almost immediately and he very quickly transferred me to tech support. Support wasn't able to fix my problem but they worked on it for almost an hour. Now they've escalated my case.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Intuit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Intuit?
~Goldie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Goldie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Intuit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Goldie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Intuit lain?
~Goldie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Intuit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Goldie diambil dari Intuit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.