Inthecompanyofdogs.com: Apparently the web app can't indicate when an i...
Inthecompanyofdogs.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappy customer dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Inthecompanyofdogs.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappy customer:Sure. Jam evening, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Inthecompanyofdogs.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Inthecompanyofdogs.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappy customer senarai masalah biasa Inthecompanyofdogs.com)
~unhappy customer:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappy customer terhadap Inthecompanyofdogs.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Inthecompanyofdogs.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappy customer:Apparently the web app can't indicate when an item is back ordered and the app to check status doesn't work either. Called and got someone who seemed incompetant to check when the item would be back in stock. placed on hold for ** minutes w*no one helping me further. Competitor with similar product line carried an item they no longer do. Order placed with WAG.Com rec'd in * days - standard free shipping. Hopefully I can cancel this order and get removed from mailing list.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Inthecompanyofdogs.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Inthecompanyofdogs.com?
~unhappy customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappy customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Inthecompanyofdogs.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappy customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Inthecompanyofdogs.com lain?
~unhappy customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Inthecompanyofdogs.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappy customer diambil dari Inthecompanyofdogs.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.