Ikea: got through right away....they wanted me to go...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~drlou dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~drlou
GetHuman:~drlou - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~drlou:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~drlou senarai masalah biasa Ikea)
~drlou:"Refunds and returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~drlou terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~drlou:got through right away....they wanted me to go back to the store to exchange a part. After some cajoling they agreed to mail it to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~drlou:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~drlou:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~drlou:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~drlou:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~drlou diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.