Ikea: When I FINALLY got someone - after several call...

Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~C dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~C

GetHuman:~C - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~C:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
~C:Saya menggunakan 888-888-4532 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ikea tempat saya berada:Ikea Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~C senarai masalah biasa Ikea)
~C:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~C terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~C:When I FINALLY got someone - after several calls in almost abb hour, she (Jeanine) couldn't have cared less. When I asked for a supervisor, the one I finally got (Carolyn) cared even LESS & didn't even try to help. She just hung up on me. I didn't curse, I didn't yell, but I did tell her that sending people to those numbers for help might be the worst business decision I've every come across, because it only makes one want to never, ever bit anything from IKEA again. I certainly won't. What on earth had happened too this business? It used to be a magnificent model! Note, it's one of the worst it's out there!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~C:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~C:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~C:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~C:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~C diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Ikea

1.86 dari 5 bintang | 242 ulasan

Ulasan ~C Ikea

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ikea, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ikea dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!