Ikea: Used call back -- quick response team. Want to...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Monet dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Monet
GetHuman:~Monet - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Monet:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Monet senarai masalah biasa Ikea)
~Monet:"Installation/delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Monet terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Monet:Used call back -- quick response team. Want to exchange gift with no receipt for equal priced item. CS said -- at discretion of store. They cannot say if store will accept.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~Monet:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Monet:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Monet:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~Monet:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Monet diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.