Ikea: This is the worst customer service and business...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Krystal dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Krystal
GetHuman:~Krystal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Krystal:Yes. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Krystal senarai masalah biasa Ikea)
~Krystal:"Delivery issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Krystal terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Krystal:This is the worst customer service and business I have ever encountered. An operator never comes to the phone using this phone number. Service is terrible, I will never shop here again and will be passing the word on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~Krystal:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Krystal:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Krystal:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~Krystal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Krystal diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.