Ikea: Number listed on local store's website is for c...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chuck dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~chuck
GetHuman:~chuck - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chuck:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chuck senarai masalah biasa Ikea)
~chuck:"Delivery issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chuck terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chuck:Number listed on local store's website is for call center in Maryland. Waiting ** minutes for human who could not answer question so forwarded me to local store. After waiting an additional ** minutes, got call center again. Local stores do not answer incoming calls she told me. Question never answered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~chuck:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chuck:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chuck:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~chuck:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chuck diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.