Ikea: I ordered and received my item with a part miss...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-404131 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-404131
GetHuman:GetHuman-404131 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-404131:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-404131 senarai masalah biasa Ikea)
GetHuman-404131:"Problem With an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-404131 terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-404131:I ordered and received my item with a part missing so I phoned ikea costumer services who ordered the missing part and told me my item will be with me in *working days. I did not receive my item on the *th day so I phoned ikea costumer service again waited ** minutes than I was told there is no tracking number to chase my item so we will have to reorder your missing item again and it will take another * working days to reach you. But on the *th day I still didn't receive my item! So I phoned ikea costumer service again waited ** minutes on line and was told we can't track your order as there is no tracking order for your item again! All we could do is order you another one and get the store to write a tracking number for the courier to write down when collected from the store, the I team could take * to * working days to reach you! How bloody poor service is this?!!! I will never order from Ikea again and I would never recommend anyone else to order from ikea. I have never cone across
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
GetHuman-404131:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-404131:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-404131:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
GetHuman-404131:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-404131 diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.