Iberia Airlines: You are meant to press * for flight information...
Iberia Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-71823 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-71823
GetHuman:GetHuman-71823 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Iberia Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-71823:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Iberia Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Iberia Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-71823 senarai masalah biasa Iberia Airlines)
GetHuman-71823:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-71823 terhadap Iberia Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Iberia Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-71823:You are meant to press * for flight information and existing reservations but you just get departure time or arrival.Impossible.So you have to just get to any other department.And was you eventually get through the agent was not very accommodating and difficult to understand.Not very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Iberia Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Iberia Airlines?
GetHuman-71823:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-71823:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Iberia Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-71823:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Iberia Airlines lain?
GetHuman-71823:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Iberia Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-71823 diambil dari Iberia Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.