Iberia Airlines: I was trying to book our seats, but was told th...
Iberia Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-228528 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-228528
GetHuman:GetHuman-228528 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Iberia Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-228528:Yup. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Iberia Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Iberia Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-228528 senarai masalah biasa Iberia Airlines)
GetHuman-228528:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-228528 terhadap Iberia Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Iberia Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-228528:I was trying to book our seats, but was told that although i bought tickets with Iberia Airlines the flight is operated by Vueling (which I realized) and Vueling does not assign seats until we are at the airport. On the web site this was not specified. The young lady on the phone gave me my confirmation * with Vueling but no phone number! She said to go to their website to monitor our booking . When going to their web site nothing went through
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Iberia Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Iberia Airlines?
GetHuman-228528:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-228528:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Iberia Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-228528:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Iberia Airlines lain?
GetHuman-228528:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Iberia Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-228528 diambil dari Iberia Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.