Iberia Airlines: Bags checked in at *am **.*.** didn't turn up w...
Iberia Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chooqueen dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Chooqueen
GetHuman:~Chooqueen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Iberia Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chooqueen:Yes I can. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Iberia Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Iberia Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chooqueen senarai masalah biasa Iberia Airlines)
~Chooqueen:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chooqueen terhadap Iberia Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Iberia Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chooqueen:Bags checked in at *am **.*.** didn't turn up when we arrived home yesterday at *pm. Website still not updated and CS couldn't be less bothered about helping us. Awful, awful service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Iberia Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Iberia Airlines?
~Chooqueen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chooqueen:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Iberia Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chooqueen:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Iberia Airlines lain?
~Chooqueen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Iberia Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chooqueen diambil dari Iberia Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.