ITA Airways: Got though without a wait but agent was unhelpf...
ITA Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-436313 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-436313
GetHuman:GetHuman-436313 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ITA Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-436313:Yup. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ITA Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ITA Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-436313 senarai masalah biasa ITA Airways)
GetHuman-436313:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-436313 terhadap ITA Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ITA Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-436313:Got though without a wait but agent was unhelpful and condescending. I thought it would be easy to change my seat and it was a horrible experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ITA Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ITA Airways?
GetHuman-436313:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-436313:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ITA Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-436313:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ITA Airways lain?
GetHuman-436313:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ITA Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-436313 diambil dari ITA Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.