Hyundai: In **** I purchased a Sante Fe with the in-car...
Hyundai Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~weeks dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~weeks
GetHuman:~weeks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hyundai kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~weeks:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hyundai, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hyundai masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~weeks senarai masalah biasa Hyundai)
~weeks:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~weeks terhadap Hyundai perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hyundai GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~weeks:In **** I purchased a Sante Fe with the in-car Navigation System. The day we drove the car off the lot the maps were out of date. I contacted the dealership and was told it would automatically update. Two years later we asked again and were told we had to pay $*** to have the maps updated. Now, the car is *-years-old and the navigation system is so bad it is dangerous. We don't even turn it on. For $***, we purchased a Garmin with free lifetime map updates. So we now drive a Sante Fe, with a built in navigation system, and a Garmin attached to the windshield. Friends are shocked at what we have had to do.**Why is Hyundai doing this to their customers? I tried to speak to Hyundai Customer Connect System "Lead' Laura who gave me nothing but attitude. How outrageous to charge what you do for the system, then expect us to pay $*** each time it needs to be updated. Are you crazy???**I'm done with Hyundai. Oh yea, did I mention that the Sante Fe was my third, and now last
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hyundai. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hyundai?
~weeks:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~weeks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hyundai untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~weeks:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hyundai lain?
~weeks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hyundai mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~weeks diambil dari Hyundai masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.