Husqvarna: Wait time for escalated call was extreme. Afte...
Husqvarna Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frank dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Frank
GetHuman:~Frank - bolehkah anda memberitahu pelanggan Husqvarna kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frank:Yes. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Husqvarna, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Husqvarna masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frank senarai masalah biasa Husqvarna)
~Frank:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frank terhadap Husqvarna perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Husqvarna GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frank:Wait time for escalated call was extreme. After connecting call was disconnected and no call back from Monica.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Husqvarna. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Husqvarna?
~Frank:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frank:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Husqvarna untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frank:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Husqvarna lain?
~Frank:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Husqvarna mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frank diambil dari Husqvarna masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.