Hulu: The impression of your add is a * month free tr...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sherrie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Sherrie
GetHuman:~Sherrie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sherrie:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sherrie senarai masalah biasa Hulu)
~Sherrie:"Upgrade/Downgrade Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sherrie terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sherrie:The impression of your add is a * month free trial it should be made more clear it is a week trial I was not satisfied with the service and cancelled but was charged for a week when realistically it was under * weeks including the * week trial that is not made clear on you add it was a * month free trial before.... I was told I would not get a refund of the *.** I was charged I feel ripped off...In my opinion it should be made more clear it is a * week trial
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~Sherrie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sherrie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sherrie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~Sherrie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sherrie diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.