HughesNet: Mr. Salazar was able to identify the issue in l...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Coach dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Coach
GetHuman:~Coach - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Coach :Yes I can. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Coach senarai masalah biasa HughesNet)
~Coach :"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Coach terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Coach :Mr. Salazar was able to identify the issue in less than * minutes. When he realized how long the issue had been going on, he reimbursed me for the prior two months and set up a technician for the next day.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~Coach :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Coach :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Coach :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~Coach :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Coach diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.