I've had hughesnet over a year and this is firs...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sue dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~sue
GetHuman:~sue - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sue:Sure. Jam evening, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sue senarai masalah biasa HughesNet)
~sue:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sue terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sue:I've had hughesnet over a year and this is first time to use technical support. Its so rediculous. Its been * days now and my issues of slow web page browsing is still not resolved. Everytime I call tech support I get new case number, I am told someone will call me back on certain day and no one does and I am still under contract until end of ****. I cant stand them, they lie about their great service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~sue:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sue:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sue:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~sue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sue diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.