HughesNet: After dealing with total tyrant employees at ot...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~buyusa dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~buyusa
GetHuman:~buyusa - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~buyusa:Yes I can. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~buyusa senarai masalah biasa HughesNet)
~buyusa:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~buyusa terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~buyusa:After dealing with total tyrant employees at other numbers (***-***-**** and ***-***-****) tech support. that were rude, disrespectful, unprofessional to put it mildly, who would constantly put me on hold for long periods of time, offer no solutions to numerous problems and ultimately intentionally drop my call not once but * times in one evening, very maddening. I was totally pleased with my experience here, talking with a Carlos A. that was pleasant, well spoken and very helpful, he listened to my issues, treated me like a customer and offered sound solutions,without putting me on hold once, all within ** minutes, what a difference. THANKS Carlos A. Wake up Hughsnet, fire the tyrants and hire more like Carlos.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~buyusa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~buyusa:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~buyusa:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~buyusa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~buyusa diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.