HucknRoll.com: I ordered a bike from HucknRoll. They sent me c...
HucknRoll.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tbqlosis dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~tbqlosis
GetHuman:~tbqlosis - bolehkah anda memberitahu pelanggan HucknRoll.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tbqlosis:Yes. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HucknRoll.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HucknRoll.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tbqlosis senarai masalah biasa HucknRoll.com)
~tbqlosis:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tbqlosis terhadap HucknRoll.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HucknRoll.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tbqlosis:I ordered a bike from HucknRoll. They sent me confirmation, billed my credit card, then sent me an email * days later telling me they were out of stock. One problem is Visa does not allow merchants to charge a customer before shipment. Despite them claiming "we'd be happy to hook you up to the best of our ability", I was given the option to refund my account or instead spend another $**** to purchase a different bike instead. I will never purchase from from Hucknroll, Backcountry, Realcyclist, or their other affiliates again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HucknRoll.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HucknRoll.com?
~tbqlosis:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tbqlosis:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HucknRoll.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tbqlosis:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HucknRoll.com lain?
~tbqlosis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HucknRoll.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tbqlosis diambil dari HucknRoll.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.
HucknRoll.com
1.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~tbqlosis HucknRoll.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HucknRoll.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HucknRoll.com dengan cara apa pun.