Houston Chronicle: I keep getting a wet paper. twice this week...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~larry smith dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~larry smith
GetHuman:~larry smith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~larry smith:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~larry smith senarai masalah biasa Houston Chronicle)
~larry smith:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~larry smith terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~larry smith:I keep getting a wet paper. twice this week, !not just a little wet but soaked!. I have complained several times. Last time was monday. Could not get anyone sunday (paper wet ruined including tv guide. tried web site no paper sunday. !!!! they keep trowing it in my drive way which gets wet from naigbors sprinklers and during rains is major drainage for large part of my lawn.**I have asked you now several times in last couple months to have delivery person to throw it in my lawn by my mailbox (this is how it was done for years. You keep telling me that you will leave a message with delivery folks but they keep doing it.**If the chronicle is trying to discourage paper subscribers then please let me know and i'll get different paper by mail.*I do not like sitting behind a computer screen all the time!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
~larry smith:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~larry smith:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~larry smith:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
~larry smith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~larry smith diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.