Hotpoint: Not happy with offer of repair to tumble dryer...
Hotpoint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-wrenk dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-wrenk
GetHuman:GetHuman-wrenk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotpoint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-wrenk:Sure. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotpoint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotpoint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-wrenk senarai masalah biasa Hotpoint)
GetHuman-wrenk:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-wrenk terhadap Hotpoint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotpoint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-wrenk:Not happy with offer of repair to tumble dryer TVM*** which under a year old now offered smaller one
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/24/17?
GetHuman-wrenk:Called free phone number and then passed to another number which could not help then given another number to call which would not be free phone. Just being passed around getting nowhere. Emailed because I wanted a replacement machine but offered an inferior one. This is a manufacturing fault which Hotpoint will not resolve by replacing with a new machine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotpoint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotpoint?
GetHuman-wrenk:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-wrenk:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotpoint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-wrenk:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotpoint lain?
GetHuman-wrenk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotpoint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-wrenk diambil dari Hotpoint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.
Hotpoint
-1.00 dari 5 bintang | 40 ulasan
Ulasan GetHuman-wrenk Hotpoint
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Hotpoint, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Hotpoint dengan cara apa pun.