Hotels.com: This number was effective. I did not wait long...
Hotels.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~T dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~T
GetHuman:~T - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotels.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~T:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotels.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotels.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~T senarai masalah biasa Hotels.com)
~T:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~T terhadap Hotels.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotels.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~T:This number was effective. I did not wait long to reach a representative, although I had to go through several prompts to get to my issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotels.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotels.com?
~T:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~T:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotels.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~T:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotels.com lain?
~T:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotels.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~T diambil dari Hotels.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.