Honeywell: Some mutual trouble understanding each other's...
Honeywell Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~K dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~K
GetHuman:~K - bolehkah anda memberitahu pelanggan Honeywell kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~K:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Honeywell, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Honeywell masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~K senarai masalah biasa Honeywell)
~K:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~K terhadap Honeywell perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Honeywell GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~K:Some mutual trouble understanding each other's accents. Verified that thermostat was working, but false cause was offered up as reason why. Seemed to insist it was a "voltage" issue* but "voltage" hasn't changed from yesterday to today. When I asked for steps to restore factory settings, it took a while to find out they don't exist.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Honeywell. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Honeywell?
~K:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~K:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Honeywell untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~K:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Honeywell lain?
~K:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Honeywell mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~K diambil dari Honeywell masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.