Honeywell insists on selling "contractor" devic...
Honeywell Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~M dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~M
GetHuman:~M - bolehkah anda memberitahu pelanggan Honeywell kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~M:Sure. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Honeywell, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Honeywell masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~M senarai masalah biasa Honeywell)
~M:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~M terhadap Honeywell perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Honeywell GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~M:Honeywell insists on selling "contractor" devices directly to the public but refuses to support them when the public calls. It is always 'contact your contractor' even though the device is sold directly with no contractor involved. Terrible business model
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Honeywell. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Honeywell?
~M:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~M:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Honeywell untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~M:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Honeywell lain?
~M:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Honeywell mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~M diambil dari Honeywell masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.