Honda Financial: Despite the fact that I didn't have my account...
Honda Financial Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~patsmor dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~patsmor
GetHuman:~patsmor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Honda Financial kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~patsmor:Yeah. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Honda Financial, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Honda Financial masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~patsmor senarai masalah biasa Honda Financial)
~patsmor:"Payment issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~patsmor terhadap Honda Financial perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Honda Financial GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~patsmor:Despite the fact that I didn't have my account number (one of the reasons I was trying to call a human!) and the loan was closed in ****, they found me promptly and are resolving the issue with the DMV. No clues on their end (a number of guesses, but no evidence) as to why the lien release didn't go through the first time, but they were pleasant and helpful. Biggest plus -- when they transferred me between divisions, my information transferred, too, so I didn't have to tell my story several times. Did have to press * about * times, tho! Also, they are only open *am - * PM Pacific time, not ** x *.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Honda Financial. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Honda Financial?
~patsmor:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~patsmor:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Honda Financial untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~patsmor:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Honda Financial lain?
~patsmor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Honda Financial mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~patsmor diambil dari Honda Financial masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.