Home Depot: Total time from initial call to call-back appro...
Home Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dale dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~dale
GetHuman:~dale - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dale:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dale senarai masalah biasa Home Depot)
~dale:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dale terhadap Home Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dale:Total time from initial call to call-back approx. ** min. My wife was on hold for about ** min. then hung-up. Called back got a name and ext. left a message , did not get a call back. You're * got a speedy response. Thank You
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Depot?
~dale:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dale:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dale:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Depot lain?
~dale:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dale diambil dari Home Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.