Home Depot: I spoke with a customer care rep (Sonia)about t...
Home Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Johnnyk dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Johnnyk
GetHuman:~Johnnyk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Johnnyk:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Johnnyk senarai masalah biasa Home Depot)
~Johnnyk:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Johnnyk terhadap Home Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Johnnyk:I spoke with a customer care rep (Sonia)about the HD military discount policy and complained about the fact that it does not apply to ALL vets, just retired and their dependents, active duty, and disabled, while they say they want to help "Those who served". I served for * years and don't qualify for their discount. Sonia said she would pass the complaint to the powers that be.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Depot?
~Johnnyk:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Johnnyk:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Johnnyk:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Depot lain?
~Johnnyk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Johnnyk diambil dari Home Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.