Hewlett Packard - Business Support: Said "Operator" only once, and was connected to...
Hewlett Packard - Business Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MSUHC dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~MSUHC
GetHuman:~MSUHC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hewlett Packard - Business Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MSUHC:Sure. Jam morning, pada Oktober 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hewlett Packard - Business Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hewlett Packard - Business Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MSUHC senarai masalah biasa Hewlett Packard - Business Support)
~MSUHC:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MSUHC terhadap Hewlett Packard - Business Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hewlett Packard - Business Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MSUHC:Said "Operator" only once, and was connected to a representative who then transferred me to appropriate assistant.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hewlett Packard - Business Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hewlett Packard - Business Support?
~MSUHC:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MSUHC:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hewlett Packard - Business Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MSUHC:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hewlett Packard - Business Support lain?
~MSUHC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hewlett Packard - Business Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MSUHC diambil dari Hewlett Packard - Business Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 18, 2017.