HearthSong.com: I ordered a gift for my nephew on the hearthson...
HearthSong.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kimreynolds5150 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Kimreynolds5150
GetHuman:~Kimreynolds5150 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HearthSong.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kimreynolds5150:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HearthSong.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HearthSong.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kimreynolds5150 senarai masalah biasa HearthSong.com)
~Kimreynolds5150:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kimreynolds5150 terhadap HearthSong.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HearthSong.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kimreynolds5150:I ordered a gift for my nephew on the hearthsong website on feb *th and ordered expedited shipping direct to him, as I was traveling for work. The item was CLEARLY marked in stock. Kids birthday was four days ago- I got a static email from hearthsong THIS MORNING apologizing that they didn't have the item and offering me ** percent off my NEXT order with them. Fat chance of that. You're an online retailer - are you kidding me? You'll be out of business by next year, which will be a relief for those who would have trusted you with the most basic of tasks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HearthSong.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HearthSong.com?
~Kimreynolds5150:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kimreynolds5150:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HearthSong.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kimreynolds5150:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HearthSong.com lain?
~Kimreynolds5150:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HearthSong.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kimreynolds5150 diambil dari HearthSong.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.
HearthSong.com
1.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~Kimreynolds5150 HearthSong.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HearthSong.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HearthSong.com dengan cara apa pun.