HealthCare.gov: American Health Solutions keeps calling my home...
HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~catgirl095 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~catgirl095
GetHuman:~catgirl095 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~catgirl095:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~catgirl095 senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~catgirl095:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~catgirl095 terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~catgirl095:American Health Solutions keeps calling my homeline. Last night they called my house at *:** p.m. When I told the girl it was ** at night she got really nasty with me and told me it was only *:**. I then called the number back on my caller ID in the morning and asked to speak to a manager. Was told he was not available and was hung up on twice. When I called a third time, I was told it was not possible they called so late as they close at **:** p.m. I cannot believe such rude irresponsible people are employed by this place. This call reads New York call and the number is ***-***-****. I want this harassment to stop.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~catgirl095:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~catgirl095:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~catgirl095:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~catgirl095:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~catgirl095 diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.