Harley Davidson: Phone rep had attitude and actually said "sorry...
Harley Davidson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jason dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Jason
GetHuman:~Jason - bolehkah anda memberitahu pelanggan Harley Davidson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jason :Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Harley Davidson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Harley Davidson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jason senarai masalah biasa Harley Davidson)
~Jason :"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jason terhadap Harley Davidson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Harley Davidson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jason :Phone rep had attitude and actually said "sorry about your luck, your battery was only covered for ** days". WOW!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Harley Davidson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Harley Davidson?
~Jason :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jason :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Harley Davidson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jason :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Harley Davidson lain?
~Jason :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Harley Davidson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jason diambil dari Harley Davidson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.