Handybook: Waited ** minutes three separate times and stil...
Handybook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cabuttel dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Cabuttel
GetHuman:~Cabuttel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Handybook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cabuttel:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Handybook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Handybook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cabuttel senarai masalah biasa Handybook)
~Cabuttel:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cabuttel terhadap Handybook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Handybook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cabuttel:Waited ** minutes three separate times and still haven't gotten anybody! Not to mention I'm calling because my housekeeper was a no-show! Do not use handbook!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Handybook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Handybook?
~Cabuttel:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cabuttel:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Handybook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cabuttel:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Handybook lain?
~Cabuttel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Handybook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cabuttel diambil dari Handybook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.