Handybook: I called in to create an account with Handy and...
Handybook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~whispr dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~whispr
GetHuman:~whispr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Handybook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~whispr:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Handybook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Handybook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~whispr senarai masalah biasa Handybook)
~whispr:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~whispr terhadap Handybook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Handybook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~whispr:I called in to create an account with Handy and the woman on the phone was rude , unprofessional and didnt want to help at all. She rushed me off the phone and told me I could sign up online and hung up. that was the worse customer service I ever had received in my life! I am taking my business elsewhere!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Handybook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Handybook?
~whispr:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~whispr:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Handybook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~whispr:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Handybook lain?
~whispr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Handybook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~whispr diambil dari Handybook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.