Haband: I placed an order on Aug. **th. I received an e...
Haband Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~homer dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~homer
GetHuman:~homer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Haband kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~homer:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Haband, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Haband masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~homer senarai masalah biasa Haband)
~homer:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~homer terhadap Haband perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Haband GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~homer:I placed an order on Aug. **th. I received an e-mail order confirmation. Until I checked my order tonight myself, I did not know that * of the * items were on backorder and one had been shipped. I received no notification of this at all from the company. Your order confirmation you sent me said you would notify me if anything shipped or backordered. I got nothing. Very poor service!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Haband. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Haband?
~homer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~homer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Haband untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~homer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Haband lain?
~homer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Haband mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~homer diambil dari Haband masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.