HSBC: Had to search multiple websites for a human num...
HSBC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~saynotohugs dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~saynotohugs
GetHuman:~saynotohugs - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~saynotohugs:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~saynotohugs senarai masalah biasa HSBC)
~saynotohugs:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~saynotohugs terhadap HSBC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~saynotohugs:Had to search multiple websites for a human number. HSBC site had no available customer service representative number. Website told me to refer to my bill for the number, but bill hasn't come in yet.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC?
~saynotohugs:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~saynotohugs:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~saynotohugs:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC lain?
~saynotohugs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~saynotohugs diambil dari HSBC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.