HP: no help just wanted me to buy a *-month warrant...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~darlene dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~darlene
GetHuman:~darlene - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~darlene:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~darlene senarai masalah biasa HP)
~darlene:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~darlene terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~darlene:no help just wanted me to buy a *-month warranty for $*** this is crazy since my computer is less that ** months old..go figure no more HP for me!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~darlene:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~darlene:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~darlene:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~darlene:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~darlene diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.